อ้างอิง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรม

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลใดไว้บ้างเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และติดต่อซัพพอร์ต รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

เก็บเฉพาะที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลการเงินคุณขอดูหรือลบได้คาสิโนสดและสล็อต
vpm44 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรม
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีผ่าน OTP และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่โดยตรง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดแล้วทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือลบออกเมื่อหมดความจำเป็น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ เราไม่เก็บรหัสผ่านเป็นข้อความธรรมดา และไม่บันทึก PIN หรือรหัส OTP ที่คุณใช้ยืนยันตัวตน การเข้าถึงข้อมูลภายในระบบถูกจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาหรือการแสดงผล คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่ขายข้อมูลคุกกี้ให้บุคคลภายนอก

การเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือลบออกจากระบบ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหากข้อมูลไม่ถูกต้อง และขอลบหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลบางส่วนตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วน สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ เราจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น บางกรณีอาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น ขอดูข้อมูลหรือแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือขอเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็น ใช้เวลาตอบกลับประมาณหนึ่งวันทำการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดคำขอพร้อมเหตุผล เราจะรับคำขอและตอบกลับผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีภายในเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง และการแก้ไขข้อมูลบนแพลตฟอร์ม หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้มาตอนสมัคร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม เราไม่เก็บรหัสผ่านเป็นข้อความธรรมดาและไม่บันทึกรายละเอียดบัตรหรือ PIN ของกระเป๋าเงิน

เราไม่แชร์ข้อมูลการเงินหรือข้อมูลบัญชีของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน ข้อมูลถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อผู้ใช้และคำขอของคุณ เราจะยืนยันตัวตนแล้วส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณ อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งวันทำการในการตอบกลับ

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ส่งคำขอผ่านแชท อีเมล หรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือคุณปิดบัญชี เราจะทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้ช่วยให้เราจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าการแสดงผลของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้ เราไม่ขายข้อมูลคุกกี้ให้ใคร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต