อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

vpm44 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยนโยบายทุกข้อไว้ที่นี่เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
vpm44 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในนครราชสีมาและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านมือถือ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับภาษาไทยและพร้อมตอบคำถามด้านนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการหลักฐานการดำเนินการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและทีมงานจะติดต่อกลับภายในเวลาทำการ
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือพื้นฐานของทุกขั้นตอนในระบบ vpm44 ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการฝากและถอนเงิน เราออกแบบกระบวนการให้โปร่งใสและตรวจสอบได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของ PromptPay หรือ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

การขอสิทธิ์ข้อมูล

ส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการประมวลผลการชำระเงิน ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรโดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทางอีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามที่ร้องขอภายในเวลาทำการ

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดทันที บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย และทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการกู้คืนบัญชีให้คุณ

เราปรับปรุงนโยบายตามความจำเป็นและแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต